Mit webBrief kombinieren Sie den digitalen Komfort der Online-Brieferstellung mit der physischen Wirkung klassischer Postsendungen. Besonders spannend wird es, wenn Sie Ihren Sendungen Beilagen wie Flyer, Broschüren oder Informationsblätter hinzufügen möchten – zum Beispiel für Aktionen, Produktinformationen oder Service-Hinweise.
Damit Ihre Beilagen reibungslos und maschinell gemeinsam mit Ihren webBrief-Sendungen kuvertiert werden können, sind einige technische und organisatorische Anforderungen zu beachten. Auf dieser Seite finden Sie alle wichtigen Punkte übersichtlich zusammengefasst - ideal auch als Grundlage, wenn Turbopost Mitarbeitende Kunden beraten und auf diesen Artikel verweisen.
1. Wann können Beilagen mit dem webBrief versendet werden?
Beilagen können im Rahmen größerer Versandaktionen mit Ihrem webBrief eingebunden werden. Bitte beachten Sie dabei:
- Mindestmenge: Beilagen können ab einem Versandvolumen von 500 Sendungen oder mehr eingeliefert werden.
- Individuelle Abstimmung erforderlich: Für den Versand mit Beilagen ist immer eine individuelle Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice notwendig, damit wir Ablauf, Termine und Mengen gemeinsam planen können.
👉 Kontakt zum Kundenservice:
Nutzen Sie hierfür bitte unser Kontaktformular unter:
https://www.web-brief.com/kontakt
2. Wohin müssen die Beilagen geliefert werden?
Bitte liefern Sie Ihre Beilagen rechtzeitig vor dem geplanten Versandtermin an folgende Adresse:
Turbopost GmbH
z.H. webBrief Versandabteilung
Brenckenhoffstr. 16
16816 Neuruppin
Stellen Sie sicher, dass die Kartons klar mit Kundenname, Kampagnenbezeichnung (falls vorhanden) und dem Hinweis „Beilagen für webBrief“ gekennzeichnet sind. So können wir Ihre Beilagen schnell zuordnen und für die geplante Kuvertierung einplanen.
3. Technische Anforderungen an Ihre Beilagen
Damit Ihre Beilagen sicher und störungsfrei maschinell kuvertiert werden können, müssen sie bestimmte Spezifikationen erfüllen. Diese Anforderungen sind wichtig, um Störungen an der Kuvertiermaschine zu vermeiden und eine gleichbleibend hohe Versandqualität zu gewährleisten.
1. Maximales Format: DIN lang
- Die Beilagen dürfen maximal das Format DIN lang (210 mm x 105 mm) haben.
- Kleinere Formate sind möglich, solange sie maschinell verarbeitet werden können – hier empfiehlt sich in jedem Fall eine vorherige Abstimmung über ein Musterexemplar.
2. Gefaltete Beilagen: geschlossene Kante ist Pflicht
Bei gefalteten Flyern oder Beilagen ist ein Detail besonders wichtig:
- Gefaltete Beilagen müssen eine geschlossene Kante aufweisen.
- Diese geschlossene Kante sorgt dafür, dass sich die Beilage beim Einzug in die Kuvertiermaschine nicht öffnet oder verkantet.
- Offene Kanten oder Laschen erhöhen das Risiko von Störungen im Maschinenlauf und müssen daher unbedingt vermieden werden.
3. Papierqualität: nur mattes Papier verwenden
Damit die Kuvertiermaschine Ihre Beilagen zuverlässig einziehen kann, ist die richtige Papieroberfläche entscheidend:
- Es ist ausschließlich mattes Papier für Beilagen zu verwenden.
- Zu glatte, glänzende oder beschichtete Papiere können von der Kuvertiermaschine nicht sicher eingezogen werden.
- Stark glattes oder lackiertes Material führt häufiger zu Mehrfacheinzügen oder Fehleinzügen und ist daher nicht geeignet.
Wenn Sie unsicher sind, ob Ihr Wunschpapier geeignet ist, nutzen Sie bitte die Möglichkeit der Musterfreigabe (siehe nächster Abschnitt).
4. Empfehlung: Musterexemplar vor dem Versand einreichen
Um sicherzustellen, dass Ihre Beilagen für die maschinelle Kuvertierung optimiert sind, empfehlen wir Ihnen ausdrücklich:
Reichen Sie vor dem Versand der vollständigen Beilagenmenge ein Musterexemplar zur Freigabe ein.
Vorteile der Musterfreigabe:
- Wir prüfen, ob Format, Papier und Falzart maschinengeeignet sind.
- Eventuelle Probleme (z.B. zu glattes Papier oder ungünstige Faltungen) werden frühzeitig erkannt.
- Sie erhalten bei Bedarf konkrete Empfehlungen zur Anpassung, bevor Sie die gesamte Auflage produzieren oder anliefern.
Sprechen Sie die Musterfreigabe einfach im Rahmen der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice ab:
https://www.web-brief.com/kontakt
5. Ablauf in der Praxis: So gehen Sie Schritt für Schritt vor
Damit Sie (oder auch Turbopost Mitarbeitende bei der Kundenberatung) einen schnellen Überblick haben, hier ein möglicher Standardablauf:
1. Planung der Aktion
Klären Sie intern, zu welchem Termin und in welcher Höhe (mindestens 500 Sendungen) Sie einen Versand mit Beilagen durchführen möchten.
2. Kontakt zum Kundenservice
Nehmen Sie über das Formular unter https://www.web-brief.com/kontakt Kontakt zu unserem Kundenservice auf und geben Sie an, dass Sie einen webBrief-Versand mit Beilagen planen.
3. Musterexemplar einreichen (empfohlen)
Senden Sie ein einzelnes Exemplar Ihrer geplanten Beilage zur Prüfung ein.
Nach Freigabe wissen Sie sicher, dass Ihr Format maschinell verarbeitet werden kann.
4. Produktion und Anlieferung der Beilagen
Produzieren Sie Ihre Beilagen nach den freigegebenen Spezifikationen.
Liefern Sie die Beilagen an: Turbopost GmbH, z.H. webBrief Versandabteilung, Brenckenhoffstr. 16, 16816 Neuruppin.
5. Kuvertierung und Versand
Wir übernehmen die maschinelle Kuvertierung Ihrer webBrief-Sendungen inklusive Beilagen und sorgen für einen professionellen und zuverlässigen Versand.
6. Kurzcheck für Beilagen (für Kunden & Mitarbeitende)
Diese Checkliste können Turbopost Mitarbeitende gut nutzen, wenn sie Kunden telefonisch oder per E-Mail beraten:
Checkliste „Beilagen im webBrief“
- Versandmenge mindestens 500 Sendungen
- Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice über https://www.web-brief.com/kontakt
- Beilagen werden an
Turbopost GmbH, z.H. webBrief Versandabteilung, Brenckenhoffstr. 16, 16816 Neuruppin geliefert - Maximalformat DIN lang (210 mm x 105 mm) eingehalten
- Bei gefalteten Beilagen: geschlossene Kante vorhanden
- Papier ist matt, nicht zu glatt oder glänzend
- Musterexemplar vorab zur Freigabe eingereicht
7. Sie haben Fragen zu Beilagen im webBrief?
Wenn Sie konkrete Versandaktionen planen oder unsicher sind, ob Ihre Beilagen geeignet sind, melden Sie sich einfach bei uns:
👉 Zum Kontaktformular:
https://www.web-brief.com/kontakt
Unser Kundenservice unterstützt Sie gerne bei der Planung, Prüfung und Umsetzung Ihrer Beilagenaktionen im Rahmen des webBrief-Versands.
