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Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über das Produkt und unsere Leistungen
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Service-Hotline 03391510546
Mo-Fr. 09:00 - 16:30 Uhr

info@turbo-post.de

Allgemeine Informationen

Was bedeutet “Briefe online versenden”?

Was ist der Vorteil des webBriefs gegenüber dem normalen Briefversand?

Wer ist Turbopost, und wie hängen webBrief und turbopost zusammen?

Welche Unterstützung erhalte ich bei der Einrichtung und Nutzung des Services?

Brauche ich einen Account, um einen Brief zu versenden?

Wie lange dauert die Zustellung mit WebBrief?

Sieht der Empfänger einen Unterschied zu einer Sendung, welche manuell (ohne WebBrief) versandt wurde?

Wie gewährleistet webBrief die Sicherheit meiner Dokumente?

Wer übernimmt die Zustellung des Briefes, nachdem ich diesen hochgeladen habe?

Kann ich auch Einschreiben, bzw. Sendungen mit Sendungsverfolgung versenden?

Für Unternehmen & Behörden

Welche speziellen Vorteile ergeben sich für Unternehmen und Organisationen?

Gibt es Integrationsmöglichkeiten zu meinen bestehenden IT-Systemen?

Kann ich auch große Post Kampagnen über webBrief planen?

Kann ich den Versand mit webBrief flexibel und unverbindlich testen?

Welche Schritte sind erforderlich, wenn ich die Lösung in meiner Organisation nutzen möchte?

Kann ich meine eigenen Umschläge oder Briefbögen benutzen?

Welche Unterstützung und Schulung bieten Sie während der Implementierung und danach?

Welche Skalierungsmöglichkeiten bietet der Service für große Organisationen?

Kann ich den Zugriff und die Rechte meiner Mitarbeiter selbst verwalten?

Gibt es die Möglichkeit für eine Anbindung unseres Active Directory Service, für eine einfache Anmeldung aller Mitarbeiter?

Ist der Versand auf Rechnung möglich, ohne dass meine Mitarbeiter sofort bezahlen müssen?

Für Privatpersonen, Freelancer und kleine Unternehmen

Welche Arten von Dokumenten kann ich versenden?

Welche technischen Voraussetzungen benötige ich?

Muss ich ein Abo abschließen, um den Dienst nutzen zu können?

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Lohnt sich WebBrief auch, wenn ich nur selten Briefe verschicke?

Kann ich WebBrief von überall auf der Welt nutzen?

Kann ich Briefe an jede Postadresse senden?

Kann ich webBrief auch als “Digital-Laie” einfach nutzen?

Fragen zu Funktionen

Wie kann ich meinen gesendeten Brief nachverfolgen?

Wie erhalte ich eine Rechnung zu meiner Bestellung?

Wie kann ich Feedback zu meiner Erfahrung mit dem Webbrief geben?

Wie funktioniert der Taggleiche Versand und welche Bedingungen gelten?

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Gerne erstellen wir Ihnen ein passendes Angebot!

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